A poszt-naptárad összeállítása előtt mindenképpen szükséged van marketing stratégiára, hiszen ettől függ, hogy:
- kihez beszélsz (ideális ügyfél),
- milyen értékeket képviselsz felé (pozicionálás),
- mit és mikor mondasz (attól függően, hogy hol tart a “tölcsérben”, ill. hogy milyen ajánlatod, kampányod van),
- és persze hol (kommunikációs csatornák).
Határozd meg a tartalmi pilléreket!
A tartalmi pillérek meghatározása az előbb említett szempontoktól függ. Ezek segítenek releváns és változatos konkrét tartalmakat készíteni. Legfeljebb 4-5-öt válassz! Néhány példa:
- Inspiráció • helyszínek, alkalmak, szezonok, ruhák, interjúk, ajánlók, tippek és trükkök, kvizek, összefoglalók
- Vállalkozás (vállalkozói célcsoport esetén) • képek használata, alkalmazások, marketing
- Életstílus (specializáció esetén) • családi/kutyás/lovas stb.
- Képek és DIY (ha nálad kiemeltek a printek) • ajándékok, dekorok, meghívók
- Személyes (kötelező!) • kulisszák mögött, egyéb személyes témák
- Szolgáltatás (kötelező!) • előkészület, fotózás, utómunka, ellenvetések, ügyfél vélemények, ajánlatok
Témák a vásárlási folyamathoz
A teljes tartalmi naptárad és a kampányaidhoz tervezett posztok esetén mindig gondolj arra, hogy azok, akik találkoznak majd velük, a vásárlási ciklus különböző szakaszaiban lehetnek!
- Legyen olyan tartalmad, amivel akár egy idegen érdeklődését is fel tudod kelteni, anélkül, hogy közvetlenül próbálnál eladni neki. “A legszebb levendulamezők fotózáshoz Magyarországon” / “Az a csodálatos levendula” (mező, portré, dekoráció, fagyi stb.)
- Legyen olyan tartalmad, ami azoknak szól, akik már ismernek téged, és segíti őket abban, hogy még jobban megismerhessenek. “Ruhák a levendulásban – milyen stílust és színt válassz?” (színharmóniák, színpaletták, ügyfél ruhatárad) / “Mire figyelj, ha a levendulában fotózunk” (előkészületek, helyszínen) / “Ezért használok vakut a levendulásban” (erős fotóval)
- Legyen olyan tartalmad, ami tartalmaz ajánlatot, azaz a célja a közvetlen értékesítés. “Fine art portréfotózás a levendulásban – helyek korlátozott számban elérhetők!”
- Legyen olyan tartalmad (pl. hírlevélben), ami a már meglévő ügyfeleidnek szól. “Foglald le a levendulás fine art fotózásodat most, és visszatérő ügyfelemként ajándék Fotóblokkot kapsz”
Mindig az értékadó tartalmak legyenek túlsúlyban az értékesítéssel szemben. Ez ágyaz meg annak, hogy tőled vásároljanak!
Ezekre számos konkrét példát találsz a tartalommarkingről szóló alkalom anyagában.
Etesd az algoritmust!
A közösségi média platformok szeretik az olyan posztokat és sztorikat, amik nagy hatást váltanak ki, hiszen így náluk vonódik be és tölt el több időt a felhasználó. Éppen ezért az algoritmus az ilyeneket több embernek jeleníti meg.
Gondolom, nem kell részleteznem, mennyire fontos ez abban, hogy tényleg el is érd a közönségedet. (Azt azért tudd, hogy egy értékesítési célú posztnál ez ritkán fordul elő, hacsak nincsen benne valamilyen eszméletlen képanyag.)
Figyelj rá, hogy idődől-időre legyenek olyan tartalmaid, amik pörgetik az “engagementet”! Például:
- Tegyél fel (érdekes) kérdést!
- Számolj be a sikeredről!
- Kérdezd meg, mi jut eszükbe rólad! (3 szó, feltételezz rólam valamit stb.)
- Kérd, hogy kommenteljenek gif-et/emojit!
- Dobj fel egy ellentmondásos témát!
- Kérj tanácsot (persze ne a szakmádról)!
- Szavazás, kvíz: melyiket választanád, ez vagy az (a Canván rengeteg ilyen van), mennyire értesz egyet, miről szeretnél hallani
- Előtte-utána (átváltoztatás, utómunka)
- Ha tehetnéd…, Mit tennél a ___ helyére?
- Ingyenes letöltés/ajándék
- Nyereményjáték
Kapcsolódj a közönségedhez!
A személyes tartalmak elsősorban azért fontosak, hogy kapcsolódni tudj a közönségeddel. Emellett gyakran támogatják az előző pontban említett célt is, hogy “szeressen” az adott felület algoritmusa.
- Kedvenc alkotóid, influencereid, partnereid, márkáid (ők is szívesen meg szokták osztani)
- Egyéb kedvenceid (könyv, film, zene, alkalmazás, weboldal, eszköz, szolgáltatás, idézet stb.)
- Aktuális hangulatod, napod
- Aktuális helyzeted, kihívásaid
- Céljaid a munkádban vagy azon kívül
- Mantra, havi mottó, miket tervezel a következő időszakban
- Köszönet és hála
- Random tények rólad
- Hobbid, szabadidőd eltöltése
- Friss tanulmányaid, fejlődésed
Az "önpromó" nem ördögtől való
Ne feledd, azzal, hogy beszámolsz az eredményeidről és sikereidről, az ügyfeleidnek igazolod, hogy jó döntést hoztak/hoznak, ha téged választanak. Nem öncélú magamutogatásról van szó!
- Fotópályázaton elért eredmény
- Médiamegjelenés, publikált fotók
- Interjú veled, vendégcikk tőled
- Szakértői cikk, tippek a saját felületeiden
- Kulisszák mögötti videók, képek
- Ügyfél visszajelzések, értékelések, eredmények, amik miatt szeretnek veled dolgozni
- Megosztod a kedvenc/legújabb tartalmadat vagy szolgáltatásodat, akár több formában
- Megválaszolod a legyakoribb kérdéseket, tévhiteket a munkáddal kapcsolatban
- Időnként felhívod a figyelmet a többi csatornádra, ahol még jelen vagy
- Ha van valamilyen szezonális ajánlatod, ne feledkezz meg a határidődről, rendelkezésre álló helyekről
Segít, ha vannak fix időpontok!
Ha heti fix, rendszeres időpontokban posztolsz, az neked is megkönnyíti a tervezést és rendszerességet, emellett a közönséged is számít rá. A hírlevelem például mindig csütörtökön 8:30-kor megy ki, ettől csak különleges esetben térek el.
Nem lehet és nem is kell mindent így megtervezni (lehetnek aktuális történések és változhat az is, hogy mikor érdemes kitenni egy tartalmat), de ha már az megvan, hogy mennyi posztot szeretnél az adott csatornára hetente (és az melyik napon van), akkor tudsz vele tervezni.
Először lehet, hogy csak annyi van a naptáradban, hogy “Facebook poszt”, majd pedig az, hogy “Facebook poszt a fotózás kötetlenségéről – Marcsiék”, de ezt később könnyen ki tudod dolgozni, amikor írod és időzíted a posztokat.
Ha te is olyan típus vagy, mint én, hogy a személyesebb témák nem jönnek “csak úgy” belülről, akkor ugyanúgy meg kell tervezned ezeket is, mint bármilyen más tartalmat! Kicsit szégyellem, de volt már, hogy az volt beírva a tartalmi naptáramba, hogy “nyálas engagement poszt”.
Gondolkodj előre a formátumokon is!
- Szöveg: a rövidtől a hosszúig
- Kép, képgaléria vagy “körhinta”
- Videó (16:9 és 9:16), élő videó
- És ezek kombinációi a posztokban
Ismerd meg, hogy konkrétan milyen formátumok (poszt, story stb.) érhetők el az egyes felületeken és azok közül az adott csatorna mit részesít előnyben! Erről (is) szólnak a kurzus közösségi média alkalmai.
A tartalmi naptárad összeállításánál már készülhetsz arra, hogy változatos tartalomtípusokkal jelenhess meg és tudj az elkészítésükkel is kalkulálni időben.
A konkrét tartalmak elkészítésénél mindig figyelj az adott csatorna jellemzőire!
- Mi az, ami ott legjobban működik? (Egyre inkább a rövid, 9:16 videók felé halad a világ.)
- Mi az, ami először látszik belőle a felhasználónak? Ez van-e elég figyelemfelkeltő ahhoz, hogy tovább nézze? (pl. Instagram, Facebook posztok első mondata)
- Hogyan jelenik meg az adott csatornán, hova kerülhet pl. szöveg, hogy figyelemfelkeltő legyen és látszódjon is? (Pl. TikTok videók megjelenése az alkalmazásban.)
- Átmegy a mondandód akkor is, ha a felhasználónál nincsen hang bekapcsolva? (A videókat érdemes feliratozni, legalább azokat, amiket hirdetésben is futtatsz.)
Ne feledd, hogy az emberek legnagyobb része ma már mobilon fogyaszt tartalmat! Ami a te nagy fotós monitorodon jól olvasható, az nála már a hangyák háborúja lehet!
Ajánlom, hogy mentsd el magadnak ez a posztot, hogy újra és újra visszatérhess hozzá, amikor tervezed a tartalmaidat! Némi rutinnal pedig már fog magától jönni.